A la suite de sa prestation votre aide-ménagère encode ses heures : par un appel téléphonique via votre poste fixe (appel gratuit 0800/35 530) ou via un GSM (appel payant 02/547 54 97), par une application sur Smartphone (Job Tracker-gratuit).
Vous avez 9 jours ouvrables pour valider ou contester la prestation. Veillez à consulter régulièrement votre solde de titres disponibles (votre intranet Sodexo) afin que votre portefeuille soit toujours approvisionné.
Avec vos codes d’accès merci de consulter votre portefeuille électronique via
Région de Bruxelles-Capitale : https://extranet.titresservices.brussels/
Région wallonne : https://extranet.wallonie-titres-services.be/
Région flamande : https://extranet.dienstencheques-vlaanderen.be/
