Elektronische dienstencheques

Wat is een elektronische dienstencheque?

Le elektronische dienstencheque is een moderne, digitale oplossing waarmee particulieren in België kunnen betalen voor huishoudelijke hulp, zoals schoonmaken, strijken of boodschappen doen.

In tegenstelling tot de papieren versie vereenvoudigt deze optie het ticketbeheer via een online interface die toegankelijk is via computer of smartphone. Elk ticket staat voor één uur huishoudelijk werk en het gebruik ervan wordt volledig elektronisch beheerd.

Toegankelijkheid

Je hoeft geen papieren cheques meer te beheren, alles gebeurt online, snel en probleemloos. Vouchers en voordelen worden centraal beheerd op een platform dat 24/7 toegankelijk is.

Real-time bewaking

Je kunt je uitgaven live volgen, het aantal beschikbare dienstencheques controleren en je betalingen direct valideren.

Ecologisch

Doordat er geen papier meer nodig is, is deze oplossing milieuvriendelijker.

Beveilig

Je effecten zijn beschermd in een online account, waardoor het risico van verlies of diefstal wordt geëlimineerd.

Geldigheidswaarschuwing

Je ontvangt meldingen over de vervaldatum van je effecten, zodat je hun waarde niet verliest.

Deze voordelen maken elektronische dienstencheques tot een ideale oplossing voor huishoudens die hun huishoudelijke diensten op een moderne, flexibele manier willen beheren.

Hoe registreer ik me?

  1. Registreer je online volgens jouw regio:

     

    1. Vul je gegevens in:
      Vul je gegevens in en verstuur je aanvraag online. U ontvangt onmiddellijk een 12-cijferig gebruikersnummer die ook per e-mail wordt bevestigd.

    2. Ontvang uw toegang :
      In dezelfde e-mail ontvang je je inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) om toegang te krijgen tot je beveiligde Pluxee-ruimte. Zo eenvoudig is het beheren van je dienstencheques!

Bent u al klant?

Geweldig! Als je al geregistreerd bent bij Pluxee, hoef je alleen maar in te loggen in je beveiligde omgeving met je inloggegevens.

Vanuit je account kun je eenvoudig je dienstencheques bestellen, je saldo controleren en je transacties beheren.

Hulp of meer informatie nodig?

We zijn er om je te steunen!

Hoe werken elektronische dienstencheques?

  • Bestel uw elektronische dienstencheques
    Het kan niet eenvoudiger! Maak een overschrijving om uw elektronische dienstencheques te bestellen. Zodra uw betaling is uitgevoerd, wordt uw elektronische portefeuille automatisch gecrediteerd en is deze toegankelijk via uw beveiligde online ruimte.

  • Je huishoudhulp regelt alles
    Zodra de dienst voltooid is, bevestigt je huishoudhulp haar werk door telefonisch contact op te nemen met Pluxee (voorheen Sodexo). Geen papier meer nodig, alles wordt elektronisch beheerd!

  • At Your Services valideert de service
    Binnen 5 dagen na levering controleren en valideren we of alles naar wens is verlopen. Je kunt op ons rekenen voor een strikte follow-up.

  • Geldigheid van de prestatie in één klik
    Je hebt dan 9 dagen de tijd om de service te valideren via je beveiligde omgeving. Als je dit niet doet, maak je dan geen zorgen, de validatie vindt automatisch plaats na deze periode.

  • Houd je balans in de gaten
    Vanuit de mobiele applicatie of je beveiligde Pluxee-ruimte kun je eenvoudig je saldo controleren en zien hoeveel elektronische dienstencheques je nog moet gebruiken of bestellen voor het jaar.

Veelgestelde vragen

Zo krijg je elektronische dienstencheques :

  1. Registratie Bezoek de Pluxee website en maak je account aan. Registreren is gratis en duurt maar een paar minuten.
  2. Achat Je kunt elektronische aandelen kopen door een bankoverschrijving uit te voeren na het inloggen op je account. Het corresponderende bedrag wordt direct gecrediteerd in de vorm van elektronische aandelen.
  3. Beheer Beheer je aandelen rechtstreeks vanuit de applicatie of online site. Je kunt zien hoeveel tickets je hebt en wanneer ze verlopen.

Dienstencheques kopen maakt niet alleen je leven gemakkelijker, het is ook fiscaal voordelig. Afhankelijk van uw regio kunt u genieten van een belastingvermindering op de bedragen die u betaalt voor de aankoop van uw dienstencheques. Dit is wat u kunt krijgen:

  • Brussels Hoofdstedelijk Gewest vermindering van 1,50 € per aandeel voor 172 eerste titels .
  • Waals Gewest vermindering van1 €per aandeel voor 150 eerste titels .
  • Vlaams Gewest vermindering van 1,80 € per aandeel voor 198 eerste titels .

Waarom kiezen steeds meer gebruikers voor elektronische dienstencheques?

  • Comfort en eenvoud Beheer je dienstencheques in een oogwenk, waar je ook bent, dankzij een superintuïtieve applicatie. Geen chequeboekjes meer om bij de hand te houden!

  • Tijd besparen Valideer je diensten in slechts een paar klikken en je huishoudelijke hulp wordt onmiddellijk betaald, zonder vertraging.

  • Een gebaar voor de planeet Door voor de elektronische versie te kiezen, verminder je je ecologische voetafdruk door het gebruik van papier te vermijden. Een klein gebaar, maar één dat een groot verschil maakt!

  • Totale flexibiliteit Houd je dienstencheques altijd in de gaten. Je ontvangt zelfs waarschuwingen wanneer ze vervallen en je kunt gemakkelijk je hele betalingsgeschiedenis raadplegen.

Elektronische dienstencheques zijn de perfecte oplossing voor wie op zoek is naar een moderne, praktische en milieuvriendelijke manier om zijn huishoudelijke behoeften te beheren.

Pluxee heeft aan alles gedacht met een gratis mobiele app, beschikbaar op iOS en Android. Zo werkt het:

  • Aansluiting Download de applicatie en log in met je gebruikelijke inloggegevens, net als bij je online account. Makkelijk, toch?

  • Effecten kopen en beheren Via de app kun je in een paar klikken vouchers kopen, het gebruik ervan bijhouden en zelfs de diensten van je huishoudhulpen direct vanaf je telefoon valideren.

  • Automatische waarschuwingen De app stuurt je kleine herinneringen om je te laten weten wanneer je vouchers bijna verlopen of wanneer je je saldo moet aanvullen.

De mobiele applicatie maakt het beheer van je elektronische dienstencheques nog eenvoudiger en toegankelijker, waar je ook bent. Het is een echte tijd- en comfortbespaarder!

Kiezen voor elektronische dienstencheques betekent uw leven vereenvoudigen! U profiteert van eenvoudige bediening van je thuisservices, met als extra bonus meer flexibiliteit en veiligheid.

Deze oplossing is niet alleen superpraktisch, maar ook milieuvriendelijker en je kunt je uitgaven in realtime volgen, waar je ook bent.

Of je nu thuis bent of niet, alles kan worden beheerd in slechts een paar klikken. Het is de ideale optie voor een goed onderhouden huis, zonder kopzorgen!

Met uw elektronische dienstencheques kunt u betalen voor een verscheidenheid aan vouchers voor thuisservices Deze omvatten schoonmaken, strijken, ondersteuning voor senioren en centraal strijken.

Klaar om wat tijd voor jezelf te nemen?

Neem contact met ons op en laat ons je tijd vrijmaken.
Wij zorgen voor alles, zodat je eindelijk met een gerust hart van je dag kunt genieten!

Chèques de service électroniques

Qu'est-ce qu'un titre-service électronique ?

Le titre de service électronique est une solution numérique moderne permettant aux particuliers en Belgique de payer pour des services d’aide domestique, tels que le nettoyage, le repassage ou les courses.

Contrairement à la version papier, cette option simplifie la gestion des tickets grâce à une interface en ligne, accessible via un ordinateur ou un smartphone. Chaque ticket représente une heure de travail domestique et son utilisation est entièrement gérée électroniquement.

Accessibilité

Plus besoin de gérer des chèques papier, tout se fait en ligne, rapidement et sans souci. Les chèques et les avantages sont gérés de manière centralisée sur une plateforme accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contrôle en temps réel

Vous pouvez suivre vos dépenses en direct, vérifier le nombre de titres-services disponibles et valider vos paiements instantanément.

Écologique

En éliminant le papier, cette solution est plus respectueuse de l’environnement.

Sécurisé

Vos titres sont protégés sur un compte en ligne, ce qui élimine le risque de perte ou de vol.

Alerte à la validité

Vous recevez des notifications sur la date d’expiration de vos titres afin de ne pas perdre leur valeur.

Ces avantages font des titres-services électroniques une solution idéale pour les ménages qui souhaitent gérer leurs services domestiques de manière moderne et flexible.

Comment s'inscrire ?

  1. Inscrivez-vous en ligne en fonction de votre région :

     

    1. Complétez vos coordonnées :
      Remplissez vos coordonnées et envoyez votre demande en ligne. Vous recevrez immédiatement un Numéro d’utilisateur à 12 chiffres qui sera également confirmée par e-mail.

    2. Recevez votre accès :
      Dans le même email, vous recevrez vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) pour accéder à votre espace sécurisé Pluxee. La gestion de vos titres-services en toute simplicité !

Vous êtes déjà client ?

Super ! Si vous êtes déjà inscrit chez Pluxee, il vous suffit de vous connecter à votre espace sécurisé avec vos identifiants.

À partir de votre compte, vous pouvez facilement commander vos titres-services, vérifier votre solde et gérer vos transactions.

Besoin d’aide ou d’informations supplémentaires ?

Nous sommes là pour vous soutenir !

Comment fonctionnent les titres-services électroniques ?

  • Commandez vos titres-services électroniques
    Rien de plus simple ! Effectuez un virement bancaire pour commander vos titres-services électroniques. Une fois votre paiement effectué, votre porte-monnaie électronique sera automatiquement crédité et accessible depuis votre espace sécurisé en ligne.

  • Votre aide ménagère s’occupe de tout
    Une fois la prestation réalisée, votre aide ménagère confirme son travail en contactant Pluxee (anciennement Sodexo) par téléphone. Plus besoin de papier, tout est géré électroniquement !

  • At Your Services valide le service
    Nous vérifions et validons que tout s’est bien déroulé dans les 5 jours suivant la livraison. Vous pouvez compter sur nous pour un suivi rigoureux.

  • Validité de la prestation en un clic
    Vous disposez alors de 9 jours pour valider le service via votre espace sécurisé. Si vous ne le faites pas, ne vous inquiétez pas, la validation se fera automatiquement après cette période.

  • Gardez un œil sur votre solde
    Depuis l’application mobile ou votre espace sécurisé Pluxee, vous pouvez facilement suivre votre solde et connaître le nombre de titres de services électroniques qu’il vous reste à utiliser ou à commander pour l’année.

Questions fréquemment posées

Voici comment obtenir titres-services électroniques :

  1. Inscription Visitez le site Site de Pluxee et créez votre compte. L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes.
  2. Achat Vous pouvez acheter des actions électroniques en effectuant un virement bancaire après avoir accédé à votre compte. Le montant correspondant sera crédité directement sous forme d’actions électroniques.
  3. Management Gérez vos actions directement à partir de l’application ou du site en ligne. Vous pouvez voir combien de tickets vous avez et quand ils expirent.

L’achat de titres-services ne vous facilite pas seulement la vie, il est aussi fiscalement avantageux. Selon votre région, vous pouvez bénéficier d’une réduction d’impôt sur les montants payés pour l’achat de vos titres-services. Voici ce que vous pouvez obtenir :

  • Région de Bruxelles-Capitale réduction des 1,50 € par action pour 172 premiers titres .
  • Région wallonne réduction des1 €par action pour 150 premiers titres .
  • Région flamande réduction des 1,80 € par action pour 198 premiers titres .

Pourquoi de plus en plus d’utilisateurs optent-ils pour les titres-services électroniques ?

  • Confort et simplicité Gérez vos titres-services en un clin d’œil, où que vous soyez, grâce à une application super intuitive. Plus de chéquiers à garder à portée de main !

  • Gain de temps Validez vos services en quelques clics et votre aide ménagère sera payée immédiatement, sans délai.

  • Un geste pour la planète En optant pour la version électronique, vous réduisez votre empreinte écologique en évitant l’utilisation de papier. Un petit geste, mais qui fait toute la différence !

  • Flexibilité totale Gardez toujours un œil sur vos titres-services. Vous recevez même des alertes lorsqu’ils arrivent à expiration et vous pouvez facilement consulter l’ensemble de votre historique de paiements.

Les titres-services électroniques sont la solution idéale pour ceux qui recherchent un moyen moderne, pratique et écologique de gérer leurs besoins domestiques.

Pluxee a pensé à tout avec une application mobile gratuite, disponible sur iOS et Android. Voici comment cela fonctionne :

  • Connexion Téléchargez l’application et connectez-vous avec vos identifiants habituels, comme pour votre compte en ligne. C’est simple, non ?

  • Achat et gestion de titres Depuis l’application, vous pouvez acheter des bons en quelques clics, suivre leur utilisation et même valider les services de vos aides ménagères directement depuis votre téléphone.

  • Alertes automatiques L’application vous enverra de petits rappels pour vous informer de l’expiration imminente de vos bons ou de la nécessité de recharger votre solde.

L’application mobile rend la gestion de vos titres-services électroniques encore plus facile et plus accessible, où que vous soyez. C’est un véritable gain de temps et de confort !

Opter pour les titres-services électroniques, c’est se simplifier la vie ! Vous bénéficiez de gestion facile de vos services à domicile, avec en prime une flexibilité et une sécurité accrues.

En plus d’être très pratique, cette solution est également plus écologique et vous permet de suivre vos dépenses en temps réel, où que vous soyez.

Que vous soyez à la maison ou en déplacement, tout se gère en quelques clics. C’est l’option idéale pour une maison bien entretenue, sans prise de tête !

Grâce à vos titres-services électroniques, vous pouvez payer un variété de titres-services à domicile Il s’agit notamment du nettoyage, du repassage, de l’aide aux personnes âgées et du repassage centralisé.

Prêt à prendre du temps pour vous ?

Prenez contact avec nous et laissez-nous vous libérer du temps.
Nous nous occupons de tout pour que vous puissiez enfin profiter de votre journée en toute sérénité !